خلاصه کسب‌وکار
مجوزها و گواهی‌ها
فهرست مجوزها و شماره‌های ثبت — (نمونه)
| نوع مجوز / مدرک | شرح / شماره |
|---|---|
| شماره ثبت شرکت | ثبت شرکت‌ها: ۵۶۷۸۹۲ |
| شناسه ملی | ۱۴۰۰۹۲۳۴۵۶۷ |
| شماره اقتصادی / مالیاتی | ۴۱۱۲۲۳۴۵۶۷۸۹ |
| شماره واردکننده رسمی (سازمان غذا و دارو) | W-IR-11234 — ثبت شده در سازمان غذا و دارو |
| پروانه بهره‌برداری / جواز | پروانه بهره‌برداری: ۵۶۷۸۹۴۲۱ |
| مجوز صنفی | عضو اتحادیه عطاری‌ها و تولیدکنندگان مواد غذایی طبیعی تهران |
| نماد اعتماد الکترونیکی (ای‌نماد) | نماد دو ستاره — enamad.example |
| نماد ساماندهی | ثبت شده در ساماندهی رسانه‌های دیجیتال |
سیاست‌ها و شفافیت برای مشتری
سیاست بازگشت کالا
مشتریان می‌توانند تا ۷ روز (از زمان دریافت) در صورت عدم باز شدن پلمپ یا وجود مغایرت جنس، درخواست مرجوعی ثبت کنند. برای مرجوعی باید فاکتور و بسته‌بندی اصلی ارائه شود. هزینه ارسال مرجوعی مطابق سیاست شرکت خواهد بود.
روش‌های پرداخت
پرداخت آنلاین از طریق درگاه شاپرک (بانک ملت، بانک ملی و بانک صادرات) و امکان پرداخت در محل (ویژه تهران). فاکتور رسمی و فیش پرداخت صادر می‌شود.
شرایط ارسال
ارسال با پست پیشتاز، تیپاکس یا پیک ویژه — زمان تحویل ۱ تا ۴ روز کاری بسته به مقصد. ارسال‌های سراسر کشور با بسته‌بندی ایمن و قابل رهگیری.
گارانتی و ضمانت اصالت
کلیه محصولات دارای هولوگرام و برچسب اصالت برند Forever بوده و در صورت هرگونه مغایرت یا مشکل، تیم پشتیبانی ما اقدامات جبرانی را انجام خواهد داد.
حریم خصوصی
اطلاعات شخصی مشتریان فقط جهت پردازش سفارش و پشتیبانی استفاده می‌شود و مطابق با سیاست حریم خصوصی نگهداری خواهد شد.
دسترسی به پشتیبانی تخصصی
مشاوره تخصصی تغذیه و سلامت توسط کارشناسان و مشاوران مجاز با تعیین وقت قبلی ارائه می‌شود.
- مشاوره تلفنی رایگان: ۰۲۱-۸۸۵۳۲۱۴۵
- واتساپ سریع: ۰۹۱۲۲۳۴۵۶۷۸
- ایمیل: [email protected]